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POLITIQUE D’EXPÉDITION

Nous expédions uniquement aux États-Unis

Nous garantissons que tous les articles expédiés seront de première qualité, non défectueux et sensiblement les mêmes que l’exemple illustré, bien que chaque pièce soit uniquement fabriquée à la main avec des qualités individualistes.

Une partie de la magie et de l’attrait de la céramique faite à la main réside dans le fait que la pièce que vous recevrez sera un peu différente des exemples illustrés sur notre site Web.

DÉLAIS DE LIVRAISON

  1. Les frais de livraison:
  • Envoi gratuit pour toutes les commandes
  1. Impôt:
  • premium-clubsmart.com ne prélèvera aucune taxe sur vous.
  1. Délai de transit, de manutention et de commande au niveau national :
  • Le temps de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables
  • Votre colis sera en transit pendant 5 à 8 jours ouvrables
  • L’heure limite de commande sera 17h00 (GMT-05h00), heure normale de l’Est (New York).
  1. Transporteur maritime:
  • Nous utilisons USPS pour livrer le produit.

Toutes les commandes passées seront expédiées depuis l’entrepôt désigné dans les 3 jours ouvrables. En période de soldes, veuillez prévoir jusqu’à 6 jours ouvrables pour l’expédition.

Votre colis sera livré à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au moment de l’achat. Key-discounts n’est pas responsable des colis envoyés à des adresses erronées ou inexactes. Si votre commande a déjà été traitée, nous ne pouvons pas apporter de modifications à l’adresse ni modifier le parcours du colis. Dans ce cas, Key-discounts ne pourra pas vous réexpédier un autre colis ni procéder à un remboursement.

Dans le cas où un colis serait retourné à premium-clubsmart pour diverses raisons dont, mauvaise adresse, non réclamé en bureau de poste, vous devrez envoyer un mail à Contact@premium-clubsmart.com,  Ou nous appeler au : +1 (206) 704- 6811 pour organiser la nouvelle livraison et peut être tenu de payer tous les frais d’affranchissement.

Les envois retardés, perdus ou endommagés ne relèvent pas de la responsabilité de Key-discounts. Lors de la livraison des produits, vous devez inspecter les produits pour tout manque ou problème de qualité. Vous serez réputé avoir accepté les produits à la livraison et renoncé à toute réclamation sauf si vous informez Key-discounts par écrit dans les 7 jours suivant la réception des produits à Contact@premium-clubsmart.com. Ou appelez-nous au : +1 (206) 704-6811

Si premium-clubsmart vous a fourni plus de produits que ce que vous avez commandé, vous devez également nous le signaler et nous retourner les Produits excédentaires (nous prendrons en charge les frais de port).

premium-clubsmart n’est pas responsable des colis de produits perdus ou volés qui sont livrés à l’adresse indiquée lors du paiement. En cas de perte ou de vol du colis du produit, vous devez contacter le transporteur ou les autorités locales pour résolution. Nous ne vous enverrons strictement aucun autre colis de produit ni ne procéderons à un remboursement de produit.

Tous les délais de livraison qui vous sont indiqués sont à titre indicatif seulement. Les produits peuvent être livrés en une ou plusieurs parties. Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison causé par un tiers.

Tous les délais d’expédition excluent les retards de dédouanement/douane et tout autre retard causé par des circonstances indépendantes de notre volonté.

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